Nous négocions en permanence : avec les clients et les fournisseurs, mais aussi avec nos collègues, les membres de l'équipe et les responsables. Une bonne négociation exige de la nuance, un vocabulaire riche, de la conviction et une communication claire. C'est déjà un défi dans votre langue maternelle.
Mais qu'en serait-il si vous deviez négocier en anglais ?