Je denkt er op dit moment misschien nog anders over, maar inzetten op de talenkennis van je medewerkers zou geen luxe mogen zijn. Meer zelfs: het zou een strategisch middel moeten zijn binnen élk bedrijf.
Taal wordt nog al te vaak gezien als een bijkomstigheid – een ‘extraatje’ voor het salesteam dat nieuwe markten verkent, of een must bij de onboarding van internationale collega’s. Maar taal is zoveel meer dan dat. Het is de lijm die samenwerking mogelijk maakt. De sleutel tot veiligheid en vertrouwen. En een fundamentele bouwsteen van medewerkersbetrokkenheid.
Getriggerd? In deze blog nemen we je mee in de reden waarom taal wél een prioriteit moet zijn binnen jouw organisatie – en hoe je als HR-verantwoordelijke het verschil kunt maken.
Taal als strategisch bedrijfsmiddel.
De opleidingen die je vandaag voorziet binnen je bedrijf worden vaak geselecteerd op basis van een zichtbare, meetbare ROI. Begrijpelijk – maar bij taal zit de return niet alleen in cijfers, ze zit vooral in mensen.
Dat neemt niet weg dat de cijfers wél overtuigen. Zo toonde de Universiteit van Genève aan dat tweetaligheid bijdraagt aan 10–20% van de omzet van bedrijven. In sectoren zoals IT en dienstverlening loopt dat zelfs op tot 23%. En dat is nog maar het financiële plaatje.
Laten we het breder trekken:
-
70 % van werknemers voelt meer zelfvertrouwen na taaltraining.
-
63 % voelt zich sterker betrokken bij hun job wanneer taaltraining wordt aangeboden.
-
50 % wint gemiddeld 3 uur efficiëntie per week dankzij betere communicatie.
-
58 % is geneigd langer te blijven bij bedrijven die taalontwikkeling aanbieden.
Met andere woorden: taaltraining stimuleert niet alleen competentie, maar ook zelfvertrouwen, verbondenheid en retentie.
En dat zijn net de elementen waar elk modern HR-beleid op inzet.
Talenkennis reikt verder dan sales of onboarding.
Taalvaardigheid is geen ‘tool’ die je sporadisch even bovenhaalt bij uitbreiding naar een nieuwe markt, of bij de komst van een buitenlandse collega. Het raakt aan de kern van je organisatie.
Denk maar aan deze situaties:
-
Een operator begrijpt de veiligheidsrichtlijnen niet goed en loopt risico op fouten.
-
Een nieuwe collega voelt zich niet thuis in teamvergaderingen en haakt mentaal af.
-
Een leidinggevende kan zijn ideeën niet helder overbrengen naar internationale teams.
-
Afdelingen communiceren langs elkaar heen omdat ze de taal van de ander onvoldoende beheersen.
Zonder gemeenschappelijke taal ontstaan er misverstanden, onzekerheid, frustratie – en uiteindelijk, verloop.
Taal is dus geen HR-tool voor de happy few, maar een fundament voor iedereen.
Taaltraining op maat.
Niet elke medewerker hoeft perfect Frans, Engels of Nederlands te spreken. Maar iedereen moet wél kunnen functioneren met het zelfvertrouwen dat ze hebben in hun moedertaal. Dat is het doel.
En laat dat nu exact zijn waar wij bij BLCC in geloven.
We werken niet met standaardpakketten, maar met op maat gemaakte taaloplossingen die afgestemd zijn op:
-
het profiel van de medewerker (van arbeider tot leidinggevende),
-
het doel van de communicatie (veiligheid, klantgesprekken, leidinggeven...),
-
de voorkeuren en leerstijl van de deelnemer.
Wat je vandaag kunt doen als HR-verantwoordelijke.
-
Herbekijk je opleidingsbeleid: Is taal al structureel opgenomen in je opleidingsaanbod, of blijft het beperkt tot ad-hoc trajecten?
-
Maak taal bespreekbaar: Zijn er teams of medewerkers die worstelen met communicatie? Hoe vertaalt zich dat in hun prestaties of welzijn?
-
Laat je begeleiden: Onze Training Advisors denken graag met je mee – van quick scans tot een volledige taalstrategie.
Schakel de juiste talenpartner in
Taal is niet optioneel. Het is een hefboom voor groei, veiligheid, inclusie én medewerkerstevredenheid.
Bedrijven die taal structureel opnemen in hun HR-beleid, bouwen niet alleen sterkere teams – ze worden aantrekkelijker als werkgever en staan sterker in een internationale markt.
Wil je weten hoe BLCC jullie kan helpen bouwen aan een sterk taalbeleid?
Contacteer ons vrijblijvend via onderstaand contacformulier. Samen maken we van taal een troef voor jouw organisatie – en niet pas wanneer de nood het hoogst is.
Meer lezen over hoe taaltraining het verschil maakt?
Deze blogposts kunnen je zeker inspireren: