FORMATION SPÉCIFIQUE EN NÉERLANDAIS

Téléphoner en néerlandais.

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Votre language learning mix idéal

Téléphoner en néerlandais.

En tant que professionnel, vous passez de nombreux appels téléphoniques. Fournisseurs, clients, collègues, etc. Vous leur parlez, sans les voir. Vous passez à côté d'une partie cruciale de la communication : les expressions du visage et le langage corporel. Dans votre langue maternelle, vous pouvez ressentir ces nuances.

Mais en est-il de même en néerlandais, ou ressentez-vous une angoisse quand vous devez parler ?

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    Telefoongesprekken in Duits

    C'est pour vous ?

    Vous avez un niveau intermédiaire en néerlandais. Cela signifie que vous parlez déjà de manière fluide dans des situations familières. Parler en tête-à-tête avec quelqu'un, vous y arrivez bien. Mais lorsque vous devez décrocher le téléphone, l'incertitude vous envahit. Et fixer un rendez-vous devient alors beaucoup plus difficile.

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    Vrouw aan het telefoneren

    Que serez-vous capable de faire après cette formation ?

    • Préparer un appel téléphonique pour gagner un peu plus en confiance en soi.
    • Gérer les phrases clés pour vous présenter au téléphone et mettre fin à une conversation.
    • Fixer un rendez-vous.
    • Fournir des informations sur votre entreprise ou demander des informations à votre interlocuteur.
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    Telefoneren Frans taaltraining

    Vous souhaitez améliorer d'autres compétences en communication grâce à votre formation en néerlandais ?

    Absolument ! Grâce à un partenariat unique avec  CrossKnowledge, nous vous proposons des modules e-learning spécialisés qui aiguiseront vos compétences en communication, et ce entièrement en néerlandais.

    Décidez de ce que vous voulez apprendre, et faites d'une pierre deux coups ! À quoi pouvez-vous vous attendre ?

    • Offrir un service orienté client exceptionnel par téléphone.
    • Traiter l'insatisfaction de manière productive et transformer un problème en opportunité.
    • Préparer des question pour connaître la situation de votre prospect.
Votre language learning mix idéal

Comment procéder ?

Boostez-vous ainsi que votre carrière grâce à une formation linguistique personnalisée. Première étape : composer votre Language Learning Mix idéal. Votre formation correspondra ainsi à vos objectifs et souhaits.

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Évaluation.

Vous voulez commencer par une formation en néerlandais ? Dans ce cas, nous vous appelons d'abord pour procéder à une courte évaluation. Cela nous permet de déterminer votre niveau de langue actuel, d'apprendre à connaître vos objectifs, et vous donne l'occasion de nous faire part de vos attentes. Ces informations nous permettent de chercher et de trouver le formateur en langue qui vous convient.
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Proposition d'un Mix.

Composer une formation linguistique personnalisée ne se fait pas en un claquement de doigts. Nous voulons en savoir beaucoup sur vous. Vous préféreriez une formation en présentiel, ou plutôt une formation virtuelle ? Vous préféreriez apprendre seul, ou en groupe ? Vous opteriez pour l'e-learning ou plutôt pas ? La réponse à toutes ces questions nous aideront à mettre au point votre Language Learning Mix idéal.

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Van start!

Votre Language Learning Mix vous plaît ? Alors, nous pouvons commencer. Nous recherchons d'abord le formateur qui correspond à votre niveau de langue, à vos objectifs et à votre profil.

Témoignages

Ce que disent nos clients, formateurs et étudiants.

Je trouve qu'il est important, pour pouvoir avoir une conversation simple avec mes employés, de parler la langue du pays dans lequel je travaille. Ma formatrice en langue est très professionnelle. Elle adapte les cours à mon style d'apprentissage.
Des courDes cours adaptés à mon style d'apprentissage.

Zijn er nog vragen?

Nous sommes ravis que vous ayez hâte de suivre la formation. Avant de commencer, nous aimerions vous appeler pour une courte évaluation. Cela nous permet de déterminer votre niveau de langue actuel, d'apprendre à connaître vos objectifs, et vous donne l'occasion de nous faire part de vos attentes.


Planifiez un rendez-vous téléphonique à votre convenance avec l'un de nos conseillers en formation.

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