Nous sommes fiers d’annoncer que Learnlight figure parmi les finalistes des Engage Awards 2026, dans la catégorie « Best Use of AI in Customer Engagement » (Meilleure utilisation de l’IA pour l’engagement client).
Cette nomination récompense les formateurs IA intégrés à notre Fluency Lab, conçus pour répondre à l’un des principaux défis de la formation linguistique en entreprise : permettre aux apprenants de pratiquer suffisamment l’oral pour gagner en aisance, en confiance et en spontanéité.
Pour les professionnels aux agendas chargés, les occasions de pratiquer une langue étrangère sont souvent limitées par les contraintes de temps, les disponibilités ou encore l’appréhension de s’exprimer devant une autre personne. C’est précisément pour lever ces freins que Learnlight a développé ses formateurs IA. Ils offrent aux apprenants la possibilité de s’entraîner à l’oral à tout moment, dans des situations réalistes et un environnement bienveillant, sans crainte d’être jugés.
Une pratique linguistique fondée sur l’expertise pédagogique et optimisée par l’IA
Avec Fluency Lab, les apprenants peuvent s’entraîner à converser avec l’IA, 24h/24 et 7j/7, dans plusieurs langues : anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol et néerlandais.
Ils peuvent ainsi se confronter à des situations professionnelles et quotidiennes réalistes, répéter les échanges autant de fois que nécessaire et bénéficier de retours immédiats sur leur prononciation, leur fluidité et leur capacité à se faire comprendre.
Contrairement aux outils d’IA conversationnelle généralistes, les formateurs IA de Learnlight s’appuient sur notre méthodologie et nos contenus pédagogiques. Entièrement alignés sur le CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues), ils adaptent les exercices au niveau de chaque apprenant pour proposer des échanges pertinents, accessibles et adaptés à sa progression.
Cette approche repose sur une conviction forte : la technologie doit enrichir l’expertise humaine, et non la remplacer. En créant un espace d’entraînement rassurant, dans lequel chacun peut pratiquer à son rythme et sans pression, l’IA contribue à lever les freins pratiques et psychologiques qui peuvent ralentir l’apprentissage d’une langue.
Comme l'explique Rupert Hillier, CEO de Learnlight :
“L’avenir de la formation ne repose pas sur un choix entre l’intelligence artificielle et l’humain, mais sur notre capacité à utiliser l’IA pour renforcer l’expertise humaine. C’est pourquoi nous avons développé une IA propriétaire, fondée sur la méthodologie et l’approche pédagogique de Learnlight, afin de compléter et d’accompagner le travail de nos formateurs experts, et non de les remplacer. La forte demande de nos clients et l’adoption de ces outils par les apprenants confortent notre conviction : nous avons trouvé le juste équilibre entre innovation technologique et apprentissage centré sur l’humain.”
De l’adoption de l’IA à des résultats mesurables
Pour les équipes RH et Formation, l’innovation n’a de sens que si elle se traduit par des résultats concrets, tant pour les apprenants que pour l’entreprise. Depuis le lancement des formateurs IA de Learnlight, les interactions avec l’IA ont augmenté de 451 %, tandis que le taux de rétention des apprenants a progressé de 12 %. Ces résultats témoignent d’un engagement accru dans les programmes de formation et d’un meilleur taux de complétion. Les apprenants consacrent également beaucoup plus de temps à la pratique active, un facteur essentiel au développement de leurs compétences.
Parallèlement, l’automatisation de certaines activités de pratique orale a permis de réduire de 40 % le coût de formation par apprenant, en limitant le recours aux heures de formation avec un formateur, tout en maintenant les résultats pédagogiques. Pour les entreprises, cela représente une opportunité de former davantage de collaborateurs à budget constant ou de réinvestir les économies réalisées dans d’autres initiatives de formation.
Les décisions de nos clients viennent également confirmer la valeur de cette approche. Une grande entreprise a ainsi demandé à conserver son accès à la plateforme Learnlight après la fin de ses cours avec nos coachs, précisément pour continuer à bénéficier des formateurs IA. Un autre client a choisi d’investir dans un accès quotidien étendu à cette fonctionnalité.
L’enjeu ne réside donc pas simplement dans le fait que les apprenants aient testé cette technologie, mais dans son adoption durable : ils l’utilisent davantage, restent engagés plus longtemps et, dans certains cas, les entreprises choisissent même d’en élargir l’accès.
Développer la pratique linguistique à grande échelle
Pour les entreprises qui déploient des formations linguistiques auprès de leurs collaborateurs à l’international, l’un des principaux défis consiste à offrir suffisamment d’occasions de pratiquer l’oral à grande échelle.
Les formations animées par des coachs restent essentielles pour apporter l’accompagnement humain, l’expertise et la mise en contexte nécessaires à la progression des apprenants. L’IA vient compléter cette expérience en multipliant les occasions de pratiquer entre les sessions avec formateur, à tout moment et où que se trouvent les apprenants.
Pour les équipes L&D, cela signifie davantage d’opportunités de pratique active, sans avoir à augmenter proportionnellement le nombre d’heures de formation avec un coach. Les collaborateurs bénéficient ainsi d’une plus grande flexibilité, tandis que les entreprises peuvent plus facilement déployer leurs programmes de formation linguistique à grande échelle.
Récompensé lors des Engage Awards 2026
Les Engage Awards récompensent les entreprises et les équipes qui obtiennent des résultats remarquables en matière d’engagement des collaborateurs, des clients, ainsi que dans les domaines de la vente et du marketing. L’édition 2026 a enregistré un nombre record de candidatures, évaluées dans le cadre d’un processus de sélection rigoureux et anonymisé.
Pour Learnlight, cette nomination dans la catégorie « Best Use of AI in Customer Engagement » (Meilleure utilisation de l’IA pour l’engagement client) vient récompenser une approche qui, nous en sommes convaincus, jouera un rôle croissant dans l’avenir de la formation professionnelle : une technologie conçue pour répondre aux besoins des apprenants, fondée sur l’expertise pédagogique et axée sur des résultats concrets.
Les lauréats des Engage Awards 2026 seront annoncés le 10 novembre à Old Billingsgate, à Londres. Nous sommes fiers de figurer parmi les finalistes de cette édition et remercions toutes les équipes Learnlight qui ont contribué à développer des expériences d’apprentissage associant les possibilités offertes par l’IA à la valeur de l’expertise humaine.
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