De verschuiving naar hybride en telewerk heeft nieuwe mogelijkheden gecreëerd om internationaal samen te werken. Tegelijk brengt ze ook uitdagingen met zich mee op het vlak van communicatie over landsgrenzen heen. Ondanks het groeiende gebruik van digitale tools blijft het ontwikkelen van sterke communicatievaardigheden op de werkvloer een uitdaging. Zeker voor medewerkers die niet in de voertaal van hun organisatie werken.
De wereldwijde markt voor opleidingen zakelijk Engels blijft groeien. Volgens een prognose zou die tussen 2024 en 2028 met 4,9 miljard dollar toenemen. Het kiezen van de juiste opleidingspartner wordt daardoor steeds belangrijker.
Bij Learnlight hechten we veel belang aan de impact van onze opleidingen. We willen niet alleen beloven dat onze aanpak werkt, maar ook aantonen welke resultaten ze oplevert. Daarom sloegen we de handen in elkaar met het internationale onderzoeksbureau IDC (International Data Corporation) om de kwaliteit en impact van onze taalopleidingen onafhankelijk te onderzoeken.
Het onderzoek is gebaseerd op interviews met zeven internationale klanten. Samen vertegenwoordigen zij gemiddeld 94.889 medewerkers en een jaarlijkse omzet van 42,2 miljard dollar.
Het rapport bevestigt dat Learnlight een effectieve partner is voor taalontwikkeling. De resultaten wijzen op snellere leerprogressie, een hogere tevredenheid bij deelnemers en een aanzienlijke impact op de bedrijfsresultaten.
Door te werken met gestructureerde leertrajecten, flexibele opleidingsmogelijkheden en de eigen wetenschappelijk onderbouwde leermethode van Learnlight – de Learnlight Empowerment Method™ – onderscheidt Learnlight zich in een competitieve markt.
Dit zijn de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek.
Een van de voordelen die de deelnemende organisaties herhaaldelijk benadrukken, is de snelheid waarmee medewerkers vooruitgang boeken. Volgens het onderzoek bereiken deelnemers met Learnlight tot 40% sneller een professioneel taalniveau dan met andere opleidingsmethodes. Daardoor kunnen ze hun nieuwe taalvaardigheden sneller toepassen in hun dagelijkse werk.
Getuigenis:
"Zelfs wanneer medewerkers nog niet alle 11 niveaus hebben afgerond, zijn ze al heel goed in de taal. Ze begrijpen anderen, kunnen communiceren en werken goed samen met hun klanten in andere landen – zelfs wanneer ze niveau 9 of 10 van hun taaltraject hebben bereikt."
De taalopleidingen van Learnlight hebben ook een positieve invloed op de betrokkenheid van medewerkers. 80% van de respondenten geeft aan dat deelnemers een professioneel taalniveau bereiken. Dat wijst erop dat de opleidingen doeltreffend zijn en aansluiten bij de behoeften van de deelnemers.
Getuigenis:
"Medewerkers die opleidingen bij Learnlight volgen, voelen zich over het algemeen beter ondersteund in hun loopbaan. Ze waarderen de Engelse lessen omdat ze hun Engels willen verbeteren. […] Ze voelen zich meer gewaardeerd omdat het bedrijf in hen investeert."
De impact van taaltraining reikt verder dan een hogere productiviteit. Ook de loopbaanontwikkeling en interne mobiliteit van medewerkers krijgen een boost.
De bevraagde organisaties rapporteerden 25% meer mogelijkheden om door te groeien naar andere bedrijfsonderdelen. Dat verruimt de loopbaanperspectieven van medewerkers en geeft hen meer kansen om nieuwe functies op te nemen binnen de organisatie.
Getuigenis:
"Medewerkers die een opleiding bij Learnlight volgen, krijgen meer kansen om binnen onze organisatie door te groeien. Zo is er een ander bedrijfsonderdeel dat in verschillende landen actief is. Medewerkers krijgen de mogelijkheid om naar andere afdelingen over te stappen, waar ze hun Engelse vaardigheden in nieuwe functies kunnen inzetten."
Organisaties rapporteerden een stijging van 20% in loopbaantevredenheid en zelfvertrouwen bij medewerkers die aan de opleidingen van Learnlight deelnamen.
Die vooruitgang wordt toegeschreven aan de verbeterde taalvaardigheid en de extra loopbaankansen die de deelnemers krijgen. Wie met meer vertrouwen communiceert, kan immers ook sterker deelnemen aan gesprekken, presentaties en onderhandelingen.
Getuigenis:
"Leidinggevenden onderhandelen voortdurend met klanten. Ze volgen Engelse lessen bij Learnlight om efficiënter te kunnen onderhandelen. Tijdens de lessen kunnen ze samen met collega's hun uitdagingen bespreken met de trainers. Die interactie helpt hen om zich voor te bereiden op komende presentaties en onderhandelingen."
Met het uitgebreide analyseplatform Learnlight Analytics krijgen organisaties gedetailleerd inzicht in het gebruik en de effectiviteit van hun opleidingsprogramma's.
Meer dan de helft van de bevraagde organisaties vindt deze inzichten bijzonder waardevol om de resultaten en vooruitgang van deelnemers op te volgen.
Getuigenis:
"Learnlight bezorgt onze organisatie maandelijks een rapport en geeft ons toegang tot Learnlight Analytics. Wanneer de beoordelingen van mijn collega's tussen 4,5 en 5 sterren liggen, ben ik tevreden. Dat betekent dat ze tevreden zijn over het platform, de trainers en de inhoud. Vanuit mijn perspectief is het eenvoudig om de administratie te beheren, de cijfers te bekijken en contact te leggen met Learnlight. Ik ben erg tevreden over Learnlight."
Rupert Hillier, COO van Learnlight, reageert enthousiast op de resultaten van het onderzoek:
"We zijn bijzonder blij dat het rapport van IDC de impact van Learnlight op taalontwikkeling bevestigt. De resultaten onderstrepen ons engagement om leeroplossingen aan te bieden die sneller en doeltreffender resultaat opleveren, de tevredenheid van deelnemers verhogen en een positieve impact hebben op de bedrijfsresultaten."
Wil je meer weten over de resultaten en de impact van taaltraining op internationale organisaties? In het volledige rapport van IDC ontdek je hoe doeltreffende taalopleidingen bijdragen aan betere communicatie, meer doorgroeimogelijkheden en sterkere bedrijfsresultaten.
IDC gebruikte zijn standaardmethodologie om het rendement op investering (Return on Investment of ROI) te berekenen. Het onderzoek bestond uit onafhankelijke, anonieme interviews met een selectie van klanten van Learnlight. Zowel kwantitatieve als kwalitatieve gegevens werden gebruikt om de resultaten te bepalen.
Deze blog is gebaseerd op het oorspronkelijke artikel Unlocking Business Success with Learnlight: Insights from IDC’s Research van Learnlight. Het artikel werd door BLCC vertaald en bewerkt.
Sterke taalvaardigheden maken een wereld van verschil.
Medewerkers die vlot communiceren, kunnen makkelijker samenwerken, hun expertise delen en nieuwe kansen grijpen. Investeren in taalvaardigheid is dan ook meer dan investeren in een opleiding: het versterkt de communicatie en samenwerking binnen je organisatie.
Benieuwd welke communicatievaardigheden jouw medewerkers vandaag nodig hebben? Ontdek onze gids over communicatievaardigheden voor de moderne werkplek.
Wil je weten hoe taaltraining jouw organisatie vooruit kan helpen? We denken graag met je mee over een aanpak die aansluit bij de behoeften van jouw medewerkers en organisatie.